Le contexte. [À compléter : le lieu, sa clientèle, ce que le client voulait changer.]
Ce qu’on a fait. [À compléter : la conception, le matériel installé, le réglage et la formation de l’équipe.]
Le résultat. [À compléter avec le client : chiffres de service, temps gagné, retours de l’équipe.]
